apagão no CLARO .. rsrs !

Pane deixa celulares da Claro mudos

Instabilidade atingiu Centro e Zona Sul do Rio entre 11h30 e 15h30, diz companhia.
Entretanto usuários afirmam que até fim da tarde, serviço não havia sido normalizado.

Problemas operacionais na rede da operadora de telefonia celular Claro, no Rio, deixaram celulares mudos por quatro horas nesta quarta-feira (16). A pane atingiu áreas do Centro e da Zona Sul do Rio. Em nota oficial, a empresa informou que a instabilidade da rede, entre 11h30 e 15h30, atingiu basicamente os serviços de voz. Entretanto usuários afirmam que até quase 18h o serviço não havia sido normalizado.

” A operadora pede desculpas pelo transtorno e reforça sua preocupação em oferecer sempre a melhor cobertura e qualidade de atendimento para os clientes do Rio de Janeiro”, diz a nota.

Durante a pane, os celulares não completavam ou recebiam ligações. Problema semelhante ocorrereu em 25 de abril, quando uma instabilidade nas redes GSM e TDMA, ocasionada por problemas com um dos fornecedores, afetou 50% dos clientes da Claro nos estados do Rio e do Espírito Santo.
No dia 3 deste mês, uma pane que afetou a rede de acesso à internet pela Telefônica, empresa de telefonia em São Paulo, atingiu bancos na capital paulista e complicou o atendimento em órgãos públicos, empresas e clientes residenciais.

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